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华格律师事务所忠诚践行法治使命，笃行担当做党和人民满意的好律师，积极投身公益普法。近日，值此“双11”购物盛会之际，华格律师连续推出系列公益普法活动，聚焦网购消费陷阱、维权途径等热点问题，以专业法律知识服务社会、回馈社会，为大众的安心消费保驾护航。

今年“双11”购物节期间，“定金不退”成为消费者投诉的高频词。我所高级合伙人、民商一部负责人袁霄霄律师接受陕西日报采访，谈“避坑指南”+律师说法，掌握消费维权新招数

袁霄霄律师介绍：“若因为消费者自身原因，后悔下单或忘记支付尾款，消费者无权要求返还定金。因为定金具有担保交易进行履行的作用。若商家违约或因商品质量问题退货，消费者可以要求双倍返还定金。”

《中华人民共和国消费者权益保护法实施条例》明确规定，经营者以商业宣传、产品推荐、实物展示或者通知、声明、店堂告示等方式提供商品或者服务，对商品或者服务的数量、质量、价格、售后服务、责任承担等作出承诺的，应当向购买商品或者接受服务的消费者履行其所承诺的内容。

我所合伙人、民商一部副首席许小茜律师受咸阳市广播电视台《普法大讲堂》栏目邀请谈“双11”网购维权。

许小茜律师在采访中表示：“我们很高兴能通过电视台这样的权威平台，将法律知识送到千家万户。在‘双11’这个关键节点，帮助消费者明晰权利、防范风险，是法律人回馈社会最直接的方式。”

此次公益普法活动的圆满收官，不仅是华格律师事务所专业能力与社会担当的集中体现，更有效地提升了公众在消费活动中的法律意识和风险防范能力。未来，华格律师事务所将始终铭记法治使命，持续投身公益事业，以更丰富的形式、更专业的知识，为法治社会建设贡献坚实的华格力量。