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明日方舟游戏角色“陈”

即便是近期刚刚发售即差评不断的单机游戏《明末·渊虚之羽》，发售首日，游戏开发商即对外发布致歉公告，此后又连续发布三条致歉和版本更新公告，承诺对玩家不满的功能进行更改和修复。

“我的核心诉求一直都是恢复套装原有机制，同时也希望《恋与深空》能更详细地回应说明 PV 与实机不符的原因以及后续解决方案。”一位玩家对《山上》表示。

“其实对于手游玩家，尤其是国内的手游玩家，他们对于游戏 PV 与实际体验之间的差别应该是不陌生的。”一位国内手游厂商人士对《山上》说。他认为，《恋与深空》此次引起的玩家大规模抗议事件，并不完全是因为 PV“货不对版”，还有一些更深层次的矛盾。

《恋与深空》不同于上述游戏，多数玩家对这款游戏的热爱不仅仅来自于单纯游戏本身，也投入了更多的情感寄托。“作为乙女游戏来说，玩家的情绪价值是非常重的，游戏运营上犯错的空间相比其他游戏非常小。”上述国内手游厂商人士说，在玩家们对于角色投入不少情感因素后，一旦发现 PV 与实际游玩不一致，就会有一种被冒犯的感觉。“对于乙游或者二次元游戏这两个品类来说，它最大的风险或许不是来自游戏不好玩，更大的风险来自于玩家群体的反制。”

“这个游戏完全是借着玩家们的爱托举起来的。”上述一直开通月卡的《恋与深空》玩家说。“为什么乙女玩家会容易被‘拿捏’，因为她们觉得自己的爱人在这里。”她表示，相比于其他游戏，乙女玩家们很难轻易割舍一款游戏，因为无论是付出的时间、金钱乃至情感都要更重，玩得时间越久，越难以离开。

一些《恋与深空》的玩家开始在社交平台上呼吁乙游玩家“避坑”叠纸游戏。叠纸是国内乙女游戏大厂，但玩家们则一直诟病叠纸常常忽略玩家感受，总是做出一些“伤害玩家”的动作。

比如今年上半年，叠纸在未与玩家沟通的前提下，擅自更换了担任系列主角暖暖六年配音的 CV 演员，引起系列玩家的强烈反对，玩家们通过停氪、退游方式抗议。7 月 18 日，《闪耀暖暖》制作组对外致歉，宣布原配音演员回归，“我们为先前更换配音演员的鲁莽决定感到懊悔。”

闪耀暖暖致歉声明

截至发稿，除了针对媒体问询的回应外，叠纸游戏仍未对此次争议事件面向玩家进行直面回应。过去一周内，《恋与深空》在各个社交平台的官方账号仍在正常更新之中。

《恋与深空》官方微博置顶了“沈星回·沉坠的冠冕”的上新预告，微博下有超过 5 万条评论，不少都是表达对套装涉嫌虚假宣传的不满。一些游戏玩家开始正视自己作为消费者的权益，称在耗费大量精力后感受到消费者维权的艰难，以及叠纸拖延漠视消费者的傲慢态度。